Доставка и оплата

Доставка

Товары отправляются по 100% предоплате. Доставка осуществляется курьерской компанией CDEK:


1. Доставка по Москве и обл., Санкт-Петербург и обл., курьерской компанией СДЕК
- До пункта выдачи - 390 руб. Срок: 2-4 рабочих дней после отправки;
- До двери - 490 руб. Срок: 2-4 рабочих дней.

2. Доставка по России курьерской компанией СДЕК
- До пункта выдачи - 430 руб. Срок: 2-4 рабочих дней после отправки;
- До двери - 550 руб. Срок: 2-4 рабочих дней после отправки.

3. Доставка с примеркой на дому. По всей России курьерской компанией СДЕК
- До двери с примеркой - 1000 руб + 3% от стоимости купленного товара, если клиент оплачивает за товар курьеру.
- Срок доставки: 2-4 рабочих дня - Москва, Санкт-Петербург;
- За доставку оплатить менеджеру перед отправкой;

- На примерку всего 15 мин;
- У курьера стоит уточнить по телефону как будите оплачивать (наличные или безнал).

4. Доставка в другую страну
От 1600руб. Стоимость доставки может измениться. Стоимость зависит от страны, в которую направляется посылка. Для расчета стоимости напишите нам личное сообщение в чат на сайте или WA | Vib +7 (965) 856-77-24, так же можно написать в директ Instagram @dasha_denke 

Как оформить доставку и получить посылку
- После выбора товара на сайте, вам будет предложены варианта доставки. Укажите ФИО и контактный телефон получателя. При получении необходимо иметь паспорт. 

- Если вы выбрали раздел "До пункта выдачи", то в комментариях вы можете указать адрес пункта выдачи удобный для получения. При отсутствии адреса "пункта выдачи" с вами свяжется Даша для его уточнения. 

- После отправки заказа с вами свяжется Даша, сообщит номер накладной. По данному номеру вы сможете самостоятельно отследить посылку на сайте компании.

- Вы получите уведомление когда посылка прибудет на пункт выдачи в ваш город. В случае с Почтой России - необходимо отслеживать посылку на сайте.


Оплата

Оплатить покупку из каталога Dasha Denke можно двумя удобными способами:
- Через сайт после оформления заказа (Любой банковской картой Visa, Master Card, Maestro, МИР, выпущенной в России или СНГ);

- Перевод денежных средств на карту Сбербанк. 


Возврат и обмен 

Интернет-магазин Dasha Denke ценит своих клиентов, их вкус и выбор. Поэтому купленный, но не подошедший товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней после получения посылки. К возврату или обмену принимается товар, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид и фабричные ярлыки.
Свяжитесь с Дашей и сообщите о своем решении. Можно написать в чат на сайте или WA | Vib +7 (965) 856-77-24 , так же можно написать в директ Instagram @dasha_denke 

Обмен 

-В случае если стоимость возвращаемого товара меньше стоимости товара на обмен, разница в стоимости необходимо доплатить через личный кабинет.
-В случае если стоимость возвращаемого товара превышает стоимость товара на обмен, разница в стоимости возвращается клиенту.

Выберите способ возврата товара:

- Почта России (Вне зависимости от способа получения заказа, возврат товара платный)
Посылку оформить, как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!)
Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на их сайте.
Оформить отправку "До двери", по адресу: Московская обл. г. Люберцы, ул. Дружбы, д.3, кв. 495, на имя: Григорьева Дарья Дмитриевна, тел: +7 (965) 856 77-24

- Курьерская компания CDEK (Вне зависимости от способа получения заказа, возврат товара платный)
Оформить отправку "До двери", по адресу:
Московская обл. г. Люберцы, ул. Дружбы, д.3, кв. 495,
на имя: Григорьева Дарья Дмитриевна, тел: +7 (965) 856 77-24



Гарантия (потеря или порча посылки)

Все отправления имеют страховку на случай потери или порчи посылки. В случае возникновения "потери или порчи посылки", мы предложим вам несколько вариантов решения:
- Мы отправим ваш заказ еще раз с тем же товаром;
- Если данного товара не окажется в наличии, мы предложим вам аналогичный товар;
- Сделаем возврат денежных средств.